개인정보처리방침 (Privacy Policy)

시행일: 2026년 4월 3일

개인정보처리방침 (Privacy Policy) 시행일: 2026년 4월 3일

SellCheck(.net)(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 대한민국의 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 SellCheck 운영팀(이하 "운영진")이 운영하는 서비스에서 수집하는 개인정보의 처리 목적과 보호 조치에 대해 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
운영진은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자의 직접 입력 또는 서비스 이용 과정에서의 자동 생성을 통해 수집합니다.

1. 필수 수집 항목
- 회원가입: 이메일 주소, 성명(또는 닉네임), 비밀번호(해시 암호화)
- Company 정보: Company명, 국가

2. 선택 수집 항목
- 연락처(전화번호), 프로필 이미지, 회사 웹사이트, 사업자등록번호

3. 자동 수집 항목
- 서비스 이용 기록, 접속 IP 주소, 기기 정보(브라우저 종류, OS), 인증 토큰(JWT)

4. 결제 정보 (Paddle 처리)
- 직접 수집하지 않는 정보: 신용카드 번호 등 민감한 결제 수단 정보는 결제 대행사(Paddle)가 직접 처리하며 운영진은 이를 저장하지 않습니다.
- 전달받는 정보: Paddle로부터 결제 승인 후 전달받는 결제자명, 이메일, 청구 주소, 사업자번호, 거래 금액 및 거래 ID

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구합니다.

1. 서비스 제공 및 관리: 회원 식별, Company 생성 및 멤버 초대, 서비스 기능 제공 및 유지보수
2. 인증 및 보안: 이메일 OTP를 통한 가입·비밀번호 재설정·이메일 변경 인증, JWT 기반의 보안 세션 관리
3. 결제 및 환불: 선불제(Pre-paid) 이용료 결제 확인 및 환불 처리
4. 고객 지원: 문의 사항 응대, 공지사항 전달 및 서비스 이용 관련 안내
5. 서비스 개선: 이용 패턴 분석을 통한 신규 기능 개발 및 서비스 최적화

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
운영진은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

항목 | 보유 기간 | 근거 법령
회원 가입 및 관리 정보 | 탈퇴 후 30일 | 서비스 오용 방지 및 이용자 응대
계약 또는 청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 로그(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영진은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외로 합니다.

결제 처리를 위해 아래와 같이 정보를 제공합니다.
- 제공받는 자: Paddle (paddle.com)
- 제공 목적: 유료 서비스 결제 처리 및 부정 거래 방지
- 제공 항목: 결제자 정보(이름, 이메일), 청구 주소, 사업자번호
- 보유 기간: Paddle의 개인정보 처리방침에 따름

제5조 (개인정보 처리 위탁)
운영진은 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

수탁업체 | 위탁 업무 내용 Paddle | 유료 결제 대행 및 결제 이력 관리 Resend | 서비스 인증 메일 및 알림 이메일 발송

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 서비스 탈퇴(데이터 삭제)를 통해 개인정보 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
2. 이용자는 운영진에 대해 개인정보 오류에 대한 정정, 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
3. 권리 행사는 고객센터(support@sellcheck.net)로 연락하시거나 서비스 내 설정을 통해 가능하며, 운영진은 요청 접수 후 10일 이내에 조치합니다.

제7조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책)
운영진은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 조치: 비밀번호는 bcrypt 단방향 해시 암호화되어 저장되며, 데이터 전송은 TLS/SSL로 보호됩니다. JWT를 이용한 인증과 Redis를 통한 세션 무효화 처리를 적용하고 있습니다.
2. 접근 제한: 외부로부터의 비정상적인 접근을 차단하기 위해 IP별 요청 속도 제한(Rate Limiting)을 적용하고 보안 취약점을 상시 모니터링합니다.
3. 데이터 최소화: 개인정보 취급 권한을 최소화하여 보안 수칙을 엄격히 준수합니다.

제8조 (쿠키 및 로컬 스토리지의 운영)
1. 서비스는 이용자의 인증 상태 유지 및 보안을 위해 인증 토큰(JWT)을 쿠키(Cookie) 또는 브라우저 로컬 스토리지에 저장합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
3. 본 서비스는 마케팅 목적의 제3자 추적 쿠키(광고 타겟팅 등)를 사용하지 않습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리 및 피해 구제 등에 관한 사항은 아래 담당 부서로 문의해 주시기 바랍니다.

- 개인정보 보호책임자: SellCheck 운영팀
- 문의처: support@sellcheck.net
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (KST)

제10조 (개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 관련 법령의 제개정이나 서비스의 기능 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우 시행 7일 전(중요한 사항은 30일 전) 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다.

[Contact & Support]
Service: SellCheck (sellcheck.net)
Team: Team SellCheck
Email: support@sellcheck.net
Billing Provider: Paddle (paddle.com)