고객 클레임 영상을
몇 초 만에 확인하세요.

출고 과정을 객관적인 기록으로 남기세요. 저장된 영상은 즉시 검색 가능하고 고객에게 바로 공유할 수 있습니다.

무료 데모 체험하기 주요 기능 보기
Sellcheck App

모든 환경에서 캡처,
중앙 집중식 저장소에서 수집하고 관리

바코드 스캔시 메타 정보 저장

스캔 한 번으로 주문/상품 메타데이터를 자동 저장하고 영상과 정확히 매칭합니다. 사람이 적는 실수 없이, 증거 자료가 검색 가능한 데이터로 남습니다.

주문/배송번호로 즉시 검색

주문번호/배송번호 입력만으로 해당 포장 영상을 바로 찾습니다. 필요한 순간에 즉시 꺼내 보여줄 수 있어 응대 시간이 짧아집니다.

중앙 집중식 관리

여러 국가, 여러 로케이션 제한을 넘어서 하나의 공유 작업 공간에서 정리합니다.

게스트 액세스

게스트 링크로 로그인 없이도 필요한 화면/영상을 즉시 공유합니다. 클레임 대응과 파트너 커뮤니케이션이 설명이 아니라 확인으로 바뀝니다.

영상 하나로
신뢰를 만들어 갑니다.

팀이 경험하는 변화

한 번의 영상 촬영으로 포장 증거 완성. 바코드 스캔부터 포장 마감까지 모든 과정이 자동으로 기록됩니다.

  • 문의 받는 즉시 포장 영상으로 응대
  • 타임스탬프 기록으로 완벽한 증빙 확보
  • 반품 개봉 영상으로 신속한 검수 처리
  • 플랫폼 분쟁도 영상 링크 하나로 해결
고객이 느끼는 경험

포장 과정을 투명하게 보여줍니다. 타임스탬프 영상이 브랜드 신뢰를 높이고 재구매로 이어집니다.

  • 투명한 포장 과정으로 브랜드 신뢰 향상
  • 공정하고 빠른 반품 처리로 만족도 증대
  • 증거 기반 응대로 재구매율 상승
  • 포장이 곧 브랜드 경쟁력이 됩니다

Sellcheck 활용 케이스
다양한 장점과 기능을 활용해 보세요.

주문처리 및 상품검수

포장 과정 전체를 동영상으로 기록하여 상품이 정상적으로 출고되었는지 사후에 확인하세요.

입고 상품 검수

입고된 상품의 시리얼 번호와 외관 상태를 동영상으로 기록하여 분쟁 예방에 활용하세요.

반품 처리 및 검수

반품 상품의 반납 전후 상태를 동영상으로 기록하여 객관적이고 합리적인 보상 절차를 진행하세요.

브랜드 보호

플랫폼 클레임 발생 시 포장 영상을 제출하여 신속하게 대응하세요. 고객과 셀러 간 분쟁에서 객관적인 증거를 통해 빠르게 해결할 수 있습니다.

포장 품질 관리

작업자별 포장 영상을 기록하여 포장 품질을 실시간 모니터링하고, 전사적으로 일관성 있는 포장 기준을 관리할 수 있습니다.

렌탈 장비 반납 검증

렌탈 장비 반납 시 영상으로 손상·오염 상태를 기록하여 객관적으로 검증하고, 청소비·수리비 청구의 근거를 명확히 합니다.

포장 영상 하나로
브랜드 신뢰를 얻으세요.

Trial

무료
로케이션 1개 포함 (5 GB)
최대 1개 로케이션
만료 후 15일간 데이터 보관
시작하기
가장 인기

Basic

$29/월
로케이션 1개 포함 (15 GB)
추가 로케이션: 월 $19 (15 GB)
최대 3개 로케이션
만료 후 15일간 데이터 보관
체험 기간 잔여일이 첫 결제 기간에 추가됩니다
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Pro

$49/월
로케이션 1개 포함 (30 GB)
추가 로케이션: 월 $29 (30 GB)
최대 10개 로케이션
만료 후 15일간 데이터 보관
체험 기간 잔여일이 첫 결제 기간에 추가됩니다
우선 지원
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자주 묻는 질문

"송장 번호" 하나만 검색하면 수천 개의 영상 중 해당 포장 영상을 1초 만에 바로 찾아낼 수 있습니다. Sell Check는 모든 촬영 영상을 송장 번호와 자동으로 연결해 저장하기 때문에, 클레임 대응 시간을 90% 이상 단축할 수 있습니다.
아니요. 기존 WMS나 스캐너와 연동하면 송장을 스캔하는 순간 촬영이 자동으로 시작되고 종료됩니다. 작업자의 업무 동선에 변화가 전혀 없어 현장 도입이 매우 쉽습니다.
영상마다 생성되는 고유 링크(URL)를 알림톡이나 문자로 자동 발송할 수 있습니다. 고객이 링크를 클릭하면 자기 물건의 포장 영상을 직접 확인할 수 있어 브랜드 신뢰도를 높여줍니다.
아니요. 스마트폰, 태블릿, 또는 저렴한 웹캠만으로도 바로 시작할 수 있습니다. 영상은 Sell Check 클라우드에 안전하게 저장되므로 별도 서버 구축이나 초기 투자 부담이 없습니다.
네. 작업대 상단에 설치된 카메라를 통해 어떤 상품이 몇 개 들어갔는지 명확히 녹화됩니다. 오배송·누락 논란을 영상 증거로 확실하게 종결지을 수 있습니다.